Términos y condiciones
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
Texto legal en español. Si hay diferencias, prevalece la versión en español.
Estos términos rigen el uso de las webs de Impulso, Nexo Revenue, NexoFlow, Nexo Hub, Captas, Dokko, Malla, Cifra, Hilo y HablaYa. Cada marca tiene además sus propios términos; si hay diferencia, se aplica lo que diga la página de la marca y, si el cliente es consumidor, lo más favorable para él.
1. Quién ofrece los servicios
Willy Edison Martinez Lozano, RUC 10463808266, Lima, Perú. Domicilio fiscal: el que figura en SUNAT para este RUC. WhatsApp: +51 924 981 517.
2. Qué es cada web
Las webs informan sobre servicios de marketing digital, CRM, nube, ciberseguridad e implementación de ERP. Un mensaje por WhatsApp o un formulario no es un contrato: el trabajo empieza cuando hay una propuesta escrita con alcance, plazo y precio, aceptada por ambas partes.
3. Precios
- Los precios publicados son los que dice cada página, en soles e incluyen lo que esa página indique (por ejemplo, los planes de Dokko: S/ 290, S/ 590 y S/ 990 al mes, con alta de S/ 1,500 una sola vez, según la página de Dokko).
- Donde la página dice «se cotiza» o «consultar», el precio se da por escrito antes de contratar.
- La inversión en anuncios (pauta) la paga el cliente directamente a la plataforma y no está incluida, salvo que la propuesta diga lo contrario.
- No prometemos un monto de ventas, de clientes ni de contratos.
4. Demos
La demo de NexoFlow y Hilo son programas de prueba. No emiten comprobantes electrónicos ni envían nada a SUNAT; la boleta de Hilo dice «demo». Los datos que aparecen son de ejemplo. No las uses para operar un negocio real.
5. Marcas de terceros
AWS, Microsoft Azure, Huawei Cloud, Odoo, HubSpot, WhatsApp, Meta, Google y TikTok son marcas de sus dueños. Los usamos o implementamos para nuestros clientes; no somos el fabricante y no afirmamos ser partner oficial salvo que se indique expresamente con el respaldo correspondiente.
6. Pagos y comprobantes
Cuando contratas, el comprobante de pago se emite conforme a las normas de SUNAT. Estas webs no cobran en línea.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños e imágenes de estas webs no pueden copiarse para uso comercial sin permiso. Las imágenes son de referencia y no muestran clientes reales.
8. Responsabilidad
La información es general y puede cambiar. Lo que vale para un servicio contratado es la propuesta firmada.
9. Reclamos
Si algo no salió como esperabas, puedes registrar un reclamo o una queja en el Libro de Reclamaciones. Respondemos en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. También puedes acudir al INDECOPI.
10. Ley aplicable
Leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) cuando el cliente es consumidor final.